شروط الخدمة

HCIA – وكيل الذكاء الاصطناعي لرأس المال البشري الموقع الإلكتروني: hcia.ai آخر تحديث: 1 يونيو 2026

1. الموافقة على هذه الشروط

تحكم شروط الخدمة هذه ("الشروط") وصولك إلى واستخدامك لمنصة HCIA والمواقع والخدمات ذات الصلة (مجتمعة، "الخدمة")، المقدمة من HCIA – وكيل الذكاء الاصطناعي لرأس المال البشري ("HCIA"، "نحن"، "لنا" أو "خاصتنا").

بإنشاء حساب أو الوصول إلى الخدمة أو استخدامها، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط وبسياسة الخصوصية الخاصة بنا. إذا كنت لا توافق، فلا يجوز لك استخدام الخدمة. إذا كنت تستخدم الخدمة نيابة عن مؤسسة، فإنك تقر بأنك مخول بإلزام تلك المؤسسة بهذه الشروط.

2. التعريفات

مسؤول التوظيف — مستخدم أو مؤسسة تستخدم الخدمة لنشر الوظائف وفحص المرشحين وإدارة التوظيف.
المرشح — فرد يتقدم لوظيفة أو تتم معالجة معلوماته من خلال الخدمة.
الحساب — حساب مسجل يستخدم للوصول إلى الخدمة.
المحتوى — أي بيانات أو نصوص أو ملفات أو سير ذاتية أو ردود على استبيانات أو مواد أخرى يتم تقديمها إلى الخدمة.

3. الأهلية والحسابات

يجب أن يكون عمرك 16 عامًا على الأقل لاستخدام الخدمة. أنت مسؤول عن:

تقديم معلومات حساب دقيقة والحفاظ على تحديثها؛
الحفاظ على سرية بيانات تسجيل الدخول الخاصة بك؛
جميع الأنشطة التي تحدث تحت حسابك.

أبلغنا فورًا عن أي استخدام غير مصرح به لحسابك. يجوز لنا رفض أو تعليق أو إنهاء الحسابات في حالة انتهاك هذه الشروط.

4. الخدمة

توفر HCIA أدوات توظيف مدعومة بالذكاء الاصطناعي، والتي قد تشمل:

فحص السير الذاتية بالذكاء الاصطناعي مع درجات ملائمة مدعومة بالأدلة؛
تقييم مقابلات الفيديو بالذكاء الاصطناعي؛
إدارة وأتمتة خط أنابيب التوظيف؛
صفحات وظائف ذات علامة تجارية؛
تحليلات وتقارير التوظيف.

قد نضيف أو نغير أو نزيل الميزات بمرور الوقت. بعض الميزات متاحة فقط في خطط معينة.

5. الاشتراكات والرسوم والدفع

تتطلب بعض الميزات اشتراكًا مدفوعًا. يتم وصف ميزات الخطة والأسعار على صفحة الأسعار الخاصة بنا وعند الدفع.

يتم إصدار فواتير الرسوم مقدمًا بشكل متكرر (شهريًا أو سنويًا) ما لم ينص على خلاف ذلك.
باستثناء ما يقتضيه القانون، الرسوم غير قابلة للاسترداد.
يجوز لنا تغيير الأسعار اعتبارًا من التجديد، مع إشعار مسبق معقول.
أنت تخولنا ووكلاء الدفع لدينا لخصم رسوم وضرائب من طريقة الدفع التي اخترتها.
عدم الدفع قد يؤدي إلى تعليق أو إنهاء الميزات المدفوعة.

6. الاستخدام المقبول

أنت توافق على عدم:

استخدام الخدمة بشكل غير قانوني أو بما ينتهك أي قانون عمل أو حماية بيانات أو مكافحة تمييز معمول به؛
تحميل محتوى ليس لديك الحق في مشاركته أو ينتهك حقوق الآخرين؛
محاولة الهندسة العكسية أو التجريف أو التحميل الزائد أو اختبار الخدمة أو تعطيل أمنها؛
استخدام الخدمة لبناء منتج منافس أو إعادة بيعها أو الترخيص لها من الباطن دون إذن؛
الاعتماد على مخرجات الذكاء الاصطناعي لاتخاذ قرارات توظيف غير قانونية أو تمييزية.

7. بيانات المرشح ومسؤوليات مسؤول التوظيف

عندما يقوم مسؤول التوظيف بتحميل أو معالجة بيانات المرشح من خلال الخدمة، يعمل مسؤول التوظيف كـ مراقب البيانات وتعمل HCIA كـ معالج بيانات نيابة عن مسؤول التوظيف، وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا وأي اتفاقية معالجة بيانات قابلة للتطبيق.

مسؤولو التوظيف مسؤولون عن:

وجود أساس قانوني ساري لجمع ومعالجة بيانات المرشح؛
تقديم أي إشعارات مطلوبة للمرشحين؛
قصر أسئلة الاستبيان على ما هو قانوني وضروري ومتناسب مع الدور؛
اتخاذ قرارات التوظيف النهائية والامتثال لجميع القوانين المعمول بها.

8. الميزات المدعومة بالذكاء الاصطناعي

تستخدم الخدمة الذكاء الاصطناعي للمساعدة في الفحص والتقييم. أنت تقر بأن:

مخرجات الذكاء الاصطناعي هي أدوات دعم القرار، وليست قرارات نهائية. لا تتخذ HCIA قرارات توظيف آلية نهائية؛ يقوم الإنسان بمراجعة المخرجات قبل اتخاذ أي إجراء توظيف.
يتم إخفاء المعلومات الشخصية المحددة مباشرة قبل معالجة المحتوى بواسطة نماذج الذكاء الاصطناعي، كما هو موضح في سياسة الخصوصية لدينا.
قد تحتوي مخرجات الذكاء الاصطناعي على أخطاء ويجب مراجعتها بشكل مستقل. أنت مسؤول عن كيفية استخدامها.

9. الملكية الفكرية

الخدمة — بما في ذلك برامجها وتصميمها وعلامتها التجارية ومحتواها (باستثناء المحتوى الخاص بك) — مملوكة لـ HCIA ومحمية بموجب قوانين الملكية الفكرية. وفقًا لهذه الشروط، نمنحك ترخيصًا محدودًا وغير حصري وغير قابل للتحويل وقابل للإلغاء لاستخدام الخدمة. جميع الحقوق غير الممنوحة صراحةً محفوظة.

10. المحتوى الخاص بك

تحتفظ بملكية المحتوى الذي تقدمه. تمنح HCIA ترخيصًا عالميًا غير حصري لاستضافة المحتوى الخاص بك ومعالجته واستخدامه فقط لتوفير الخدمة وتحسينها، وفقًا لسياسة الخصوصية لدينا. أنت مسؤول عن دقة وشرعية المحتوى الخاص بك.

11. السرية

يجوز لكل طرف الوصول إلى معلومات سرية للطرف الآخر. يوافق كل طرف على حماية هذه المعلومات واستخدامها فقط حسب الضرورة للأداء بموجب هذه الشروط، إلا عندما يكون الإفصاح مطلوبًا بموجب القانون.

12. خدمات الطرف الثالث

قد تتكامل الخدمة مع أو ترتبط بخدمات الطرف الثالث (على سبيل المثال، مزودي تسجيل الدخول ومعالجي الدفع والتحليلات). لسنا مسؤولين عن خدمات الطرف الثالث، واستخدامك لها يخضع لشروطهم الخاصة.

13. إخلاء المسؤولية

يتم تقديم الخدمة "كما هي" و"كما هي متاحة"، دون أي ضمانات من أي نوع، صريحة أو ضمنية، بما في ذلك الضمانات الضمنية للتسويق أو الملاءمة لغرض معين أو الدقة أو عدم الانتهاك. إلى أقصى حد يسمح به القانون، لا نضمن أن الخدمة ستكون دون انقطاع أو خالية من الأخطاء، أو أن مخرجات الذكاء الاصطناعي ستكون دقيقة أو مناسبة لأي قرار توظيف معين.

14. تحديد المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون، لن تكون HCIA والشركات التابعة لها مسؤولة عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو عقابية، أو عن أي خسارة في الأرباح أو الإيرادات أو البيانات أو السمعة. لا يتجاوز إجمالي مسؤوليتنا الناشئة عن الخدمة أو المتعلقة بها الحد الأكبر من (أ) المبالغ التي دفعتها لنا في الاثني عشر (12) شهرًا السابقة للحدث الذي أدى إلى المطالبة، أو (ب) 100 دولار أمريكي.

15. التعويض

أنت توافق على تعويض HCIA وحمايتها من أي مطالبات أو أضرار أو مسؤوليات أو نفقات (بما في ذلك الرسوم القانونية المعقولة) الناشئة عن المحتوى الخاص بك أو استخدامك للخدمة أو انتهاكك لهذه الشروط أو القانون المعمول به.

16. التعليق والإنهاء

يمكنك التوقف عن استخدام الخدمة في أي وقت. يجوز لنا تعليق أو إنهاء وصولك إذا انتهكت هذه الشروط أو فشلت في دفع الرسوم أو عندما يقتضي القانون ذلك. عند الإنهاء، ينتهي حقك في استخدام الخدمة؛ تظل الأحكام التي بطبيعتها يجب أن تستمر — بما في ذلك الملكية الفكرية وإخلاء المسؤولية وتحديد المسؤولية والتعويض — سارية. يتبع التعامل مع البيانات بعد الإنهاء سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

17. التغييرات في الخدمة والشروط

يجوز لنا تعديل الخدمة أو هذه الشروط من وقت لآخر. بالنسبة للتغييرات الجوهرية في هذه الشروط، سنقدم إشعارًا معقولًا (على سبيل المثال، عن طريق البريد الإلكتروني أو إشعار على المنصة) وتحديث تاريخ "آخر تحديث" أعلاه. استمرار استخدامك للخدمة بعد سريان التغييرات يشكل قبولًا.

18. القانون الحاكم والمنازعات

تخضع هذه الشروط لقوانين الإمارات العربية المتحدة، بغض النظر عن قواعد تنازع القوانين. أنت توافق على الخضوع للاختصاص القضائي للمحاكم المختصة الواقعة في الإمارات العربية المتحدة — باستثناء عندما يمنحك قانون المستهلك أو حماية البيانات المعمول به حقوقًا في بلد إقامتك.

19. عام

الاتفاق الكامل: تشكل هذه الشروط، إلى جانب المستندات المشار إليها فيها، الاتفاق الكامل بينك وبين HCIA فيما يتعلق بالخدمة.
قابلية التجزئة: إذا تم اعتبار أي حكم غير قابل للتنفيذ، تظل الأحكام المتبقية سارية المفعول بالكامل.
التنازل: عدم قيامنا بإنفاذ حكم لا يشكل تنازلاً عنه.
الإحالة: لا يجوز لك إحالة هذه الشروط دون موافقتنا؛ يجوز لنا إحالتها فيما يتعلق بالاندماج أو الاستحواذ أو بيع الأصول.

20. الاتصال

أسئلة حول هذه الشروط؟ يرجى استخدام نموذج الاتصال القانوني الخاص بنا.