Cómo actualizar a una suscripción Premium de HCIA

Primeros pasos con HCIA Premium

Actualizar a una suscripción Premium en HCIA desbloquea todo el poder de la contratación con IA explicable y basada en evidencia. Esta guía te lleva a través del proceso, desde elegir el plan correcto hasta activar tu cuenta.

Paso 1: Iniciar sesión o registrarse

Visita hcia.ai e inicia sesión en tu cuenta existente. Si eres nuevo, crea primero una cuenta gratuita. Necesitarás una dirección de correo electrónico verificada.

Paso 2: Navegar a la configuración de suscripción

Una vez que hayas iniciado sesión, haz clic en el icono de tu perfil en la esquina superior derecha y selecciona "Suscripción y facturación" en el menú desplegable. Esta página muestra tu plan actual y las actualizaciones disponibles.

Paso 3: Elegir tu plan Premium

HCIA ofrece dos niveles Premium:

• Premium Mensual – Facturado mensualmente, cancela cuando quieras.
• Premium Anual – Ahorra un 20% con un compromiso anual.

Ambos planes incluyen:

• Entrevistas en video con IA ilimitadas
• Evaluación avanzada de CV con información explicable
• Soporte prioritario por correo electrónico y chat
• Plantillas de entrevista personalizables
• Funciones de colaboración en equipo

Compara las funciones en la página de suscripción para decidir cuál se adapta a tu volumen de contratación.

Paso 4: Ingresar los datos de pago

Selecciona tu plan y haz clic en "Actualizar ahora". Serás redirigido a una pasarela de pago segura. Ingresa tu información de facturación:

• Nombre del titular de la tarjeta
• Número de tarjeta de crédito/débito
• Fecha de vencimiento y CVV
• Dirección de facturación (si es necesario)

Todas las transacciones están encriptadas y procesadas por un proveedor compatible con PCI. HCIA no almacena los datos completos de tu tarjeta.

Paso 5: Confirmar y activar

Revisa el resumen del pedido, incluido el monto total y el período de facturación. Haz clic en "Confirmar suscripción" para completar la actualización. Tu cuenta se actualizará de inmediato y recibirás un correo electrónico de confirmación.

Gestionar tu suscripción

Después de actualizar, puedes gestionar tu suscripción desde la misma página de "Suscripción y facturación". Las opciones incluyen:

• Cambiar plan – Cambia entre facturación Mensual y Anual.
• Actualizar método de pago – Reemplaza tu tarjeta o agrega una nueva.
• Descargar facturas – Accede a recibos anteriores para tus registros.
• Cancelar suscripción – Degrada al plan gratuito al final del período de facturación.

¿Necesitas ayuda?

Si encuentras algún problema durante el proceso de suscripción, nuestro equipo de soporte está disponible a través de:

• Chat en la aplicación – Haz clic en el icono de chat en la esquina inferior derecha.
• Correo electrónico – Envía un mensaje a support@hcia.ai. Los usuarios Premium reciben respuestas prioritarias en un plazo de 4 horas.

¿Por qué actualizar a Premium?

Premium le da a tu equipo de contratación las herramientas para evaluar candidatos más rápido y de manera más objetiva. Con IA explicable, ves el razonamiento detrás de cada recomendación, asegurando decisiones justas y sin sesgos. Las entrevistas en video ilimitadas te permiten evaluar más candidatos sin tarifas por entrevista. Y con soporte prioritario, obtienes ayuda cuando más la necesitas.

Actualiza hoy y transforma tu proceso de contratación con IA que pone a los humanos en control.